)
Mediator
Arbeidsmediation
Samenwerkingsconflicten binnen teams en organisaties
MfN register Mediator
Nederlands en Engelstalig
Werkzaam in heel Nederland en internationaal
Geïnteresseerd en verbindend: Nanouk kan door haar open, nieuwsgierige houding en gerichte interventies partijen in een vertrouwde sfeer tot de kern laten komen van wat hen verdeeld houdt en hen helpen om samen vooruit te kijken.
Heldere communicatie en analytisch vermogen: Ze communiceert duidelijk, bewaakt de voortgang in dossiers en analyseert snel complexe materie, wat structuur biedt en de spanning tussen de deelnemers vermindert. Zo ontstaat ruimte voor dialoog.
Creatief en oplossingsgericht: Op creatieve wijze stimuleert Nanouk de deelnemers om aan de hand van wederzijdse belangen naar een voor beiden aanvaardbare oplossing te zoeken.
![[object Object]](https://a.storyblok.com/f/294169/800x800/5f90853e2b/nanouk-cancian.png/m/650x650/smart/filters:quality(70))
Arbeid en samenwerking en de daarbij behorende dynamiek in internationale en nationale (veranderende) ondernemingen vormen al jarenlang de rode draad in het werk van Nanouk.
Zij is MfN geregistreerd mediator en arbeidsrechtadvocaat en heeft ruime ervaring met complexe kwesties, waaronder reorganisatie-, functionerings-, arbeidsongeschiktheids-, grens overschrijdend gedrag- en samenwerkingsproblematiek.
Nanouk is opgeleid in de Harvard-onderhandelingsmethodiek, heeft een non violent communication (NVC) opleiding gevolgd en heeft veel ervaring met dialoogtrainingen. Zij is in staat om onderliggende communicatiepatronen van deelnemers te herkennen en zichtbaar te maken. Zo komen deelnemers snel tot de kern van het conflict en kunnen vervolgens de blik verleggen van de aanleiding tot het conflict naar de toekomst.
Veel conflicten ontstaan door miscommunicatie, ongefundeerde aannames over de ander en verschillende perspectieven. Interculturele verschillen kunnen daarbij een rol spelen. Een centrale uitdaging in mediation is volgens Nanouk het doorbreken van de selectieve perceptie: het patroon waarin de eigen, vaak negatieve, kijk op de ander steeds opnieuw wordt bevestigd. Door actief te luisteren en de juiste interventies begeleidt zij partijen van vastgelopen standpunten naar de onderliggende belangen, om hen vervolgens samen praktische en duurzame afspraken te laten maken.
“Conflicten verharden wanneer partijen elkaar alleen nog zien door de bril van hun eigen gelijk. In mediation help ik deelnemers om dat patroon te doorbreken, de essentie van het conflict te begrijpen en aan de hand van wederzijdse belangen samen vooruit te kijken en tot werkbare en duurzame afspraken te komen. Een oplossing waaraan partijen zelf hebben bijgedragen, houdt in de praktijk langer stand en is daarom een uitstekend alternatief voor een eenzijdig oordeel van een derde partij.”
Mediation bij arbeidsgeschillen rond disfunctioneren, verstoorde verhoudingen, herplaatsing en arbeidsongeschiktheid;
Begeleiding van samenwerkingsconflicten tussen teams in een veranderende organisatie;
Mediation tussen directieleden onderling;
Mediation bij ervaren grensoverschrijdend gedrag;
Mediation bij een maatschapsconflict;
Benieuwd hoe Nanouk je kan helpen? Laat je gegevens achter en zij neemt snel persoonlijk contact met je op.
