Marjolein Dicke-Jansen

Mediator, Vertrouwenspersoon

Gespecialiseerd in arbeids- en zakelijke conflicten.
Nederlands- en Engelstalig.
Ruime ervaring: van MKB tot internationale organisaties.
Werkzaam in heel Nederland

Zo maakt Marjolein
het verschil

Betrokken en verbindend: creëert rust, luistert met aandacht en respect.

Resultaatgericht en efficiënt: doorgrondt snel complexe situaties en streeft naar praktische en duurzame oplossingen.

Veelzijdig en deskundig: juridische achtergrond & jarenlange ervaring als HR-directeur.

Over Marjolein

Marjolein heeft rechten gestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. Meer dan dertig jaar was zij werkzaam in diverse leidinggevende functies, onder meer als HR-directeur bij verschillende nationale en internationale franchise- en familiebedrijven. Ze heeft ruime ervaring en deskundigheid op het gebied van veranderprocessen en het begeleiden van conflictsituaties.

Opgeleid tot gespecialiseerd arbeidsmediator, richt Marjolein zich op het begeleiden van (dreigende) arbeidsconflicten, verzuimzaken, samenwerkingsproblemen en zakelijke geschillen, bij zowel het mkb als grotere internationale ondernemingen. Haar kracht ligt in het creëren van rust en het verbinden van mensen en belangen op alle niveaus binnen organisaties, met oog voor zowel de zakelijke als de menselijke kant.

Naast MfN-registermediator is Marjolein actief als extern LVV-registervertrouwenspersoon en coach.

Marjolein aan het woord

Voor mij betekent mediation dat partijen op een professionele manier en met respect voor de ander, een conflict willen doorleven en samen willen zoeken naar oplossingen voor wat hen verdeeld houdt. Ik vind het waardevol partijen aan tafel te ontmoeten en ruimte te creëren voor een gelijkwaardig gesprek. Waarin iedereen zich gehoord en gezien voelt en waar partijen zelf keuzes maken in voor beiden best passende en duurzame oplossingen die verder gaan dan een matig compromis.

2025
specialisatie Arbeidsmediation

2024
MfN Registermediator

2022
LVV extern registervertrouwenspersoon

2019 - 2023
intercultural coach, stress- en burnout coach, allround relatie coach

2014 – 2024
HR directeur, Specsavers Nederland + Hong Kong

2012 – 2014
Directeur, Gabor

2005 – 2012
Directeur, BeOne

2005
Master Nederlands Recht, Rijks Universiteit Groningen

1988 – 2001
Eigenaar/Directeur, Haskerland

“Marjolein verstaat de kunst om op een respectvolle en professionele manier, met directe vragen een spiegel voor te houden waardoor ik inzicht gekregen heb over mijn eigen rol in het ontstane conflict. Die inzichten neem ik mee naar een nieuwe werkgever.”

Recent werk

Mediation in een organisatie tussen werkgever en een zieke werknemer met een langdurig dienstverband. Na diverse reorganisaties, nieuwe leidinggevenden/werkwijzen en een overplaatsing, waren de emoties hoog opgelopen. Een eerdere poging om er met juridische hulp uit te komen was mislukt en hield partijen langere tijd verdeeld. Marjolein begeleidde partijen in hun gesprek waarin zij van ingenomen standpunten, elkaars belangen konden erkennen; het conflict werd opgelost door op een respectvolle manier uit elkaar te gaan.