Download het whitepaper
Vul je gegevens in en je krijgt het whitepaper meteen in je mailbox.
:quality(80))
20 pagina's · direct in je mailbox
Wat je als HR-manager zelf kunt doen om conflicten in teams te beteugelen voordat ze escaleren.
Conflicten horen bij samenwerken. Toch worden ze in veel organisaties pas serieus genomen als het te laat is: als emoties oplopen of iemand zich ziekmeldt. Dit whitepaper laat zien hoe je spanning vroeg herkent, bespreekbaar maakt en omzet in groei. Toonaangevende theorieën, Glasl, Thomas-Kilmann en Harvard PON, vertaald naar de praktijk, met mini-casussen en concrete HR-tips.
Voor HR en leidinggevenden
Het is de manier waarop we ermee omgaan. Result ADR ziet in honderden organisaties hetzelfde patroon: niet het conflict zelf veroorzaakt de meeste schade, maar de stilte eromheen. Wie spanning tijdig herkent en bespreekbaar maakt, wint op drie fronten: gezondere teams, lager verzuim en hogere betrokkenheid.
Ontvang de 20 pagina's direct in je mailbox
Geen algemene tips, maar een praktisch werkboek in zeven hoofdstukken, telkens met mini-casussen en concrete HR-tips.
Waarom spanning een signaal van betrokkenheid is en de plek waar verbetering begint.
De stille kosten van conflict in cijfers, en wat een tijdige interventie oplevert.
De Glasl-ladder, de vijf reflexen van Thomas-Kilmann en de drie lagen van Harvard PON.
Vier bouwstenen: spanning normaliseren, veiligheid creëren, belangen zoeken en een routekaart.
Een signalenkaart: wat je ziet, wat het kan betekenen en wat je als leidinggevende kunt doen.
Hoe HR verschuift van brandblusser naar systeemcoach, en conflict als informatiebron gebruikt.
Conflicten verdwijnen niet door ze te negeren. Ze groeien. Wat begint met irritatie of misverstand, eindigt vaak in vastgelopen samenwerking, verzuim of vertrek. En dat kost meer dan geld: het kost vertrouwen en talent.
De moeilijkste vraag is meestal de eerste: hoe erg is het eigenlijk? Dit whitepaper geeft je de signalen waar een ervaren mediator naar kijkt, zodat je weet waar je staat voordat je een keuze maakt, en zodat je niet te licht of te zwaar reageert.
Niet ingrijpen is ook ingrijpen, alleen later en duurder. Een paar cijfers uit het whitepaper.
I&O Research, 2023
werknemers had de afgelopen 5 jaar een conflict
CAOP, 2019
gemiddelde duur van een arbeidsconflict
ArboNed, 2024
gemiddelde kosten per conflict
Prevenzo, 2024
ziekmeldingen door conflict per jaar
Die conflicten vroeg willen beteugelen en spanning bespreekbaar willen maken voordat het escaleert.
Die de kleine signalen willen leren lezen en gesprekken willen voeren zonder de zaak op te blazen.
Die conflict willen benutten als informatiebron voor gezondere teams, lager verzuim en meer betrokkenheid.
Je vult je naam en e-mailadres in en ontvangt de 20 pagina's direct in je mailbox.
Download het whitepaper en ontdek wat je vandaag al kunt doen. Wil je sparren over een casus, dan denken we vrijblijvend mee.t, en zodat je niet te licht of te zwaar reageert.
van conflicten lossen we op
een beoordeling waar we trots op zijn
conflicten opgelost sinds 2004
jaar ervaring in conflictbemiddeling